해외 직구의 경우 배송이 시작되었다면 우선 상품을 받은 후 판매자에게 문의하여야 합니다. 아직 발송 전이라면 판매자에게 취소 문의를 하거나 앱 내에서 취소하여야 합니다.
해외 반품의 경우 반품비가 많이 들 수 있으므로, 국내에 입고된 가격과 반품비를 고려하셔서 결정하시는 게 좋을 것 같습니다.